garagem
Durante o primeiro semestre de 2023, um núcleo de design thinking, coordenado pela professora Gizela Schulzinger, na ESPM, desenvolveu um projeto de estratégia, pesquisa e sustentabilidade para a marca YVY.
O Garagem (núcleo de design thinking) contou com a participação de 15 alunos de diversos cursos, como design, publicidade, jornalismo e administração.
Para o desenvolvimento do projeto, foi usado o método do “Double Diamond”, que consiste no processo de raciocínio durante a solução de problemas por meio de design, dividido em duas fases.
A YVY é uma marca que produz e comercializa produtos de limpeza naturais e hipoalergênicos de maneira sustentável através de cápsulas concentradas de produto. Ela foi fundada por dois sócios: Marcelo Ebert Ribeiro e José Luiz Majolo.
O principal objetivo da marca é proporcionar produtos de qualidade que causem pouco impacto ao meio ambiente, desde sua embalagem até o produto em si.
“YVY é uma nova marca de limpeza que joga limpo com você, com o meio ambiente e que sempre diz a verdade, sem letras pequenas ou enganação. Tudo de uma maneira inovadora, com design, pensando em reduzir todo o desperdício.”
A primeira etapa do Double Diamond consiste
na compreensão do problema que se deseja solucionar. Ela foi iniciada com a apresentação do briefing e com as experimentações do produto pela equipe do garagem.
Surgiu, então, a necessidade de entender o que seria
um produto natural e sustentável, qual seria seu impacto e como ele se posicionaria no mercado.
Assim, Marcos Lorio, ice-Diretor no Centro de Ciência para o Desenvolvimento da Economia Circular, apresentou uma aula sobre sustentabilidade.
A equipe então, se dividiu em 3 pequenos grupos, que mergulharam em 3 grandes pesquisas: sustentabilidade, jornada e comunicação.
Esses problemas foram divididos em 5 tópicos principais e distribuídos entre os membros do grupo para serem analisados minuciosamente e explorados individualmente: Posicionamento, Concorrência, Jornada do usuário, Jornada do site e Comunicação.
A segunda etapa do Double Diamond conta com duas fases, que consistem na ideação e prototipagem, para ao fim chegar a uma solução.
A equipe chegou a 4 proposições principais: Território, Personas, Protótipo e Comunicação.
O grupo entendeu que para que a YVY se destacasse no mercado, ela deveria ir além de apenas ser uma marca voltada para saúde, sustentabilidade e limpeza. Deveria ser um Estilo de Vida.
Como solução, a equipe desenvolveu um protótipo do site composto por pontos de melhoria dos problemas encontrados na primeira etapa do Double Diamond.
O protótipo ressaltava características importantes de posicionamento, estilo de vida e jornada, inicialmente representados por uma nova arquitetura para o site, junto a uma nova estratégia de comunicação para marca.
